Informativa sulla protezione dei dati

Versione del 05/2018

Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. La protezione dei dati è per noi importante, e con questa informativa vogliamo spiegare come divulghiamo i dati di carattere personale (in breve: "Dati personali" ovvero dati relativi a una persona specifica o identificabile, quali nome, indirizzo, nazionalità, indirizzo e-mail, interessi, hobby e comportamento dell'utente sui siti web). La presente informativa sulla protezione dei dati si basa sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (in breve: "GDPR").

1. Titolare del trattamento, responsabile della protezione dei dati e rappresentante

è legalmente responsabile della protezione dei dati: Dorbena Bettwarenfabrik società per azioni, Im Mühleholz 8 FL-9494 Schaan

I recapiti del responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:
Thomas Giacomelli
Email: datenschutzbeauftragter dorbena.com
Tel.: 00423 / 237 77 22

2. Raccolta di dati personali e finalità del trattamento

Limitiamo il trattamento dei dati personali principalmente ai dati personali che riceviamo in relazione ai nostri servizi e prodotti dai nostri clienti, dai nostri partner cooperanti o da altre persone coinvolte, o che raccogliamo dagli utenti sui nostri siti web, app o altre applicazioni.

In particolare, raccogliamo da voi i seguenti dati personali, caso per caso e a seconda dello scopo (vedere sotto):

  • Appellativo / Titolo
  • Nome, Cognome
  • Indirizzo
  • Indirizzo E-Mail
  • Numero/i di telefono
  • Data di nascita
  • Nazionalità
  • Numero di identificazione fiscale/Codice Fiscale
  • Coordinate bancarie
  • Indirizzo IP
  • Affiliazione ad un'azienda
  • Altri dati relativi ai nostri servizi e prodotti

Inoltre, se consentito e indicato, otteniamo ed elaboriamo ulteriori dati da fonti pubblicamente accessibili (es. registro fondiario, registro commerciale, media, Internet, Worldcheck) o riceviamo tali dati da autorità e istituzioni, dal vostro ambiente personale come la famiglia, consulenti legali) o da altre terze parti.

  • Abbiamo bisogno di questi dati in particolare per soddisfare le seguenti finalità:
  • Per la vostra identificazione come cliente o partner cooperante o utente dei nostri siti web
  • Per corrispondere con voi
  • In conformità alle disposizioni di legge
  • Per la stipula e l'esecuzione di contratti di prestazione di servizi, ad es. ordine di istituzione, contratto di mandato, contratto di gestione patrimoniale
  • Per la conclusione e l'elaborazione di contratti di acquisto e di vendita, ad esempio per l'acquisto di prodotti dai fornitori o la vendita a terzi interessati
  • Per la fatturazione
  • Per la fornitura di ulteriori servizi da parte della nostra azienda o, se necessario, in collaborazione con terzi
  • Per offrirvi i migliori servizi possibili e su misura e per sviluppare ulteriormente la nostra gamma di servizi e prodotti
  • Per la comunicazione con terzi (ad es. media)
  • Per la valutazione e la risposta alle domande
  • Per pubblicizzare e commercializzare i nostri servizi e prodotti (a condizione che l'utente non si sia opposto all'utilizzo dei suoi dati a tale scopo)
  • Per far valere un'azione legale o per difendere la nostra posizione in generale
  • Per proteggere le nostre attività in generale (ad es. IT, siti web, app)
  • Per la video-sorveglianza come elemento di sicurezza per la gestione degli accessi (compresi elenchi visitatori o altri controlli degli accessi)
  • Per la tutela di ulteriori aspetti di sicurezza

Trattiamo i vostri dati personali solo se con una base giuridica (ad es. obbligo di diligenza) o contrattuale (ad es. ordine di istituzione) o se il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o se avviene in forza dell'esercizio di pubblici poteri. Elaboriamo ulteriori dati solo con il vostro consenso e se non è stata presentata richiesta di revoca. O se prevale un interesse giustificato da parte nostra (ad es. proseguimento dell'invio di newsletter a clienti esistenti, a condizione che anche in questo caso non vi sia revoca). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

3. Destinatari dei dati personali e trasmissione degli stessi all'estero

Trasmetteremo i vostri dati personali a destinatari o a terzi solo nell'ambito delle finalità sopra descritte, se consentito e indicato. Ciò può includere in particolare:

  • Fornitori di servizi quali banche, società di gestione patrimoniale, compagnie di assicurazione, fornitori di servizi IT, società di stampa
  • Fornitori, concessionari, imprese di trasporto, subappaltatori o altri partner cooperanti
  • Autorità, istituzioni statali, tribunali
  • Associazioni, istituzioni di interesse pubblico

Tale trasferimento di dati si basa su un obbligo legale (ad es. trasferimento di dati nell'ambito di uno scambio automatico di informazioni), sull'esecuzione di un contratto (ad es. gestori patrimoniali all'estero), sul vostro consenso, su un interesse pubblico o su un interesse legittimo da parte nostra, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali da parte vostra in materia di protezione dei dati personali.
I destinatari possono essere entro i confini nazionali o all'estero. In particolare, si richiama l'attenzione dell'utente sul fatto che i dati personali vengono trasferiti nei paesi in cui hanno sede le società di servizi da cui si ottengono taluni servizi (ad esempio Microsoft, Google, ecc.).
Per i destinatari esterni alla nostra azienda nell'area UE/SEE o in Paesi con un livello di protezione dei dati riconosciuto (ad es. la Svizzera), garantiamo la protezione dei dati stipulando, ove necessario e opportuno, i cosiddetti contratti di elaborazione dati collegati agli ordini.
Se trasferiamo dati personali a paesi terzi senza un'adeguata protezione legale dei dati, garantiamo un livello di protezione adeguato in conformità con i requisiti legali, ad esempio sulla base di clausole contrattuali standard dell'UE o di altri strumenti (ad esempio, norme vincolanti d'impresa, US Privacy Shield).

4. Utilizzo del nostro sito web

In aggiunta a quanto sopra, forniamo informazioni su come è possibile utilizzare i nostri siti web per gestire cookie, analisi/tracking o altre tecnologie come segue:

Utilizzando il sito web solo a scopo informativo (ad esempio se non si accede, non ci si registra o non si forniscono informazioni), non raccogliamo alcun dato personale, ad eccezione dei dati trasmessi dal browser dell'utente per consentirgli di visitare il sito web, che possono includere in particolare i seguenti dati personali:

  • Indirizzo IP
  • Data e ora della richiesta
  • Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
  • Contenuto della richiesta (pagina specifica)
  • Stato di accesso/Codice di stato HTTP
  • Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
  • Sito web da cui proviene la richiesta
  • Browser usato
  • Sistema operativo e relativa interfaccia
  • Lingua e versione del software del browser

Il nostro sito web e diversi servizi online, come Google, utilizzano i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo mobile tramite il browser. I cookies non causano alcun danno.
Li usiamo soltanto per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul dispositivo fino a quando non vengono eliminati. Ci permettono di riconoscere il vostro browser la prossima volta che ci visitate
Se non lo desiderate, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sull'impostazione dei cookie e consentirne l'uso solo in singoli casi. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni dei nostri siti web nella loro interezza.

5. Utilizzo di altri servizi web

5.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics sui nostri siti web. Google Analytics è un servizio di analisi web di Google Inc. negli Stati Uniti che utilizza i cookie. Per analisi web si intende il rilevamento, la raccolta e la valutazione di dati sul comportamento dei visitatori di siti Internet. Un servizio di analisi web raccoglie, tra l'altro, dati sul sito web dal quale una persona ha avuto accesso a un certo sito web, quali sotto-pagine del sito web sono state consultate o con quale frequenza e per quanto tempo una sotto-pagina è stata consultata. Un'analisi web viene utilizzata principalmente per ottimizzare un sito web e per l'analisi costi-benefici della pubblicità su Internet.
Lo scopo di Google Analytics è quello di analizzare il flusso di visitatori del nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni raccolte, tra l'altro, per valutare l'utilizzo del nostro sito web, per compilare report online che mostrano le attività del nostro sito web e per fornire altri servizi in relazione all'utilizzo del nostro sito web.
Google potrebbe combinare il vostro comportamento con quello degli altri siti che visitate. Se siete un cliente Google registrato, Google vi riconoscerà di conseguenza. Per l'ulteriore trattamento dei dati personali valgono le disposizioni di Google in materia di protezione dei dati. I cookies sono utilizzati per memorizzare informazioni personali, come il tempo di accesso, il luogo da cui è venuto l'accesso e la frequenza delle visite al nostro sito web da parte della persona interessata. Ogni volta che visitate il nostro sito web, questi dati personali, compreso l'indirizzo IP della connessione Internet utilizzata dall'interessato, vengono trasferiti a Google negli Stati Uniti. Google può eventualmente divulgare a terzi i dati personali raccolti attraverso processi tecnici.
Inoltre, un cookie già impostato da Google Analytics può essere cancellato in qualsiasi momento tramite il browser Internet o altri programmi software. Vedere anche http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Per ulteriori informazioni si prega di contattare direttamente Google, in particolare tramite i seguenti link:
www.google.de/intl/de/policies/privacy/
www.google.com/analytics/terms/de.html
www.google.com/intl/de_de/analytics/

5.2 Google Adwords

Il Responsabile del trattamento dei dati ha integrato Google AdWords in questo sito web. Google AdWords è un servizio di pubblicità su Internet che consente agli inserzionisti di inserire annunci sia nei risultati dei motori di ricerca di Google che in Google Advertising Network. Google AdWords consente a un inserzionista di specificare in anticipo alcune parole chiave che possono essere visualizzate nei risultati del motore di ricerca di Google solo se l'utente utilizza il motore di ricerca per recuperare un risultato di ricerca rilevante per la parola chiave. Sulla rete Google gli annunci vengono distribuiti su siti Web di interesse tematico tramite un algoritmo automatico e utilizzando le parole chiave definite in precedenza.
L'operatore dei servizi Google AdWords è Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Lo scopo di Google AdWords è quello di pubblicizzare il nostro sito web mostrando pubblicità basata sui centri d'interesse sui siti di terzi e nei risultati del motore di ricerca di Google e mostrando pubblicità di terze parti sul nostro sito web.
Inoltre, l'interessato ha la possibilità di opporsi alla pubblicità basata sui centri d'interesse di Google. A tal fine, l'interessato deve accedere al link www.google.de/settings/ads da ciascuno dei browser Internet utilizzati ed effettuare le impostazioni necessarie.
Ulteriori informazioni e le disposizioni aggiornate in materia di privacy di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.3 Google Fonts

Utilizzo di Google Fonts:
Google Fonts è un servizio di Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") che ci fornisce l'accesso a una libreria di font; utilizziamo questi font per progettare il nostro sito web. Per integrare i font che utilizziamo, il tuo browser deve connettersi a un server di Google negli Stati Uniti e scaricare il font richiesto per il nostro sito web. Google riceve dal vostro indirizzo IP le informazioni relative all'accesso al nostro sito web. Per ulteriori informazioni su Google Fonts, consultare l'Informativa sulla privacy di Google, a cui è possibile accedere qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en

5.4 Newsletter

Sul sito web di Dorbena AG è possibile iscriversi alla nostra newsletter aziendale. I dati personali che verranno trasmessi al responsabile del trattamento, nel momento in cui si effettua l'iscrizione alla newsletter, vengono determinati dalla maschera di inserimento utilizzabile a tale scopo.
Dorbena informa regolarmente i propri clienti e partner commerciali attraverso una newsletter sulle offerte dell'azienda. La newsletter della nostra azienda può essere ricevuta solo se (1) la persona interessata dispone di un indirizzo e-mail valido e (2) si registra per l'invio della newsletter. Per motivi legali, una e-mail di conferma nell'ambito della procedura "double opt-in" viene inviata all'indirizzo e-mail inserito per la prima volta dall'interessato per l'invio della newsletter. Questa e-mail di conferma serve a verificare se il proprietario dell'indirizzo e-mail ha autorizzato la ricezione della newsletter in qualità di persona interessata.
Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo anche l'indirizzo IP del sistema informatico utilizzato dall'interessato al momento della registrazione assegnato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora di registrazione. La raccolta di tali dati è necessaria per individuare in un secondo momento il (possibile) uso improprio dell'indirizzo e-mail dell'interessato e pertanto serve alla protezione giuridica del responsabile del trattamento.
I dati personali raccolti con l'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter stessa. Inoltre, gli iscritti alla newsletter possono essere informati via e-mail se ciò è necessario per il funzionamento del servizio di newsletter o per l'iscrizione, come nel caso di modifiche all'offerta della newsletter o di cambiamenti nelle condizioni tecniche. I dati personali raccolti nell'ambito del servizio di newsletter non saranno ceduti a terzi. L'iscrizione alla nostra newsletter può essere annullata in qualsiasi momento dall'interessato. Il consenso alla conservazione dei dati personali, che l'interessato ci ha fornito per l'invio della newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento. Per revocare il consenso, in ogni newsletter si trova un link atto allo scopo. In qualsiasi momento è inoltre possibile disdire direttamente l'iscrizione alla newsletter sul sito web del Responsabile del trattamento o informarlo in qualsiasi altro modo.

5.5 Servizi di tracciamento

Le newsletter di Dorbena AG contengono i cosiddetti pixel di tracciamento. Un pixel di tracciamento è una porzione di codice incorporata nelle e-mail inviate in formato HTML per consentire la registrazione e l'analisi dei file di log. Ciò consente una valutazione statistica del successo o del fallimento delle campagne di marketing online. Il codice pixel integrato consente a Dorbena AG di determinare se e quando un'e-mail è stata aperta dalla persona interessata e quali collegamenti sono stati aperti dalla suddetta.
Tali dati personali raccolti tramite i pixel di tracciamento contenuti nelle newsletter sono memorizzati e valutati dal Responsabile del trattamento al fine di ottimizzare l'invio della newsletter e di adattare ancora meglio il contenuto delle newsletter future agli interessi dell'interessato. Tali dati personali non saranno ceduti a terzi. Le persone interessate hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento la rispettiva dichiarazione di consenso separata rilasciata mediante la procedura "double opt-in".


Dopo la revoca, tali dati personali saranno cancellati dal responsabile del trattamento. In caso di disdetta dell'iscrizione alla newsletter, Dorbena AG interpreta automaticamente la disdetta come revoca.

5.6 Metodi di profiling

Per profiling si intende il trattamento automatizzato di dati personali allo scopo di determinare le caratteristiche personali e di informare individualmente gli utenti su servizi e prodotti su misura. I metodi di valutazione che utilizziamo ci permettono anche una pubblicità mirata.

5.7 Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste che ci inviate come operatore del sito. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci vengono trasmessi non possono essere letti da terzi.

5.8 Altri servizi web

Per l'utilizzo di altri servizi web, ad es. social media, oltre al regolamento di base sulla protezione dei dati, che deve essere considerato prioritario, vale anche l'informativa sulla protezione dei dati, che può essere richiamata di volta in volta sui siti Web dei fornitori di servizi.

6. Protezione dei dati per le candidature e nel processo di presentazione delle stesse

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali dei candidati al fine di gestire il processo di candidatura. Il trattamento potrà essere effettuato su supporto cartaceo o elettronico tramite posta elettronica o mediante compilazione di un modulo web. In caso di stipulazione di un contratto di lavoro con un candidato, i dati personali ricevuti saranno trattati ai fini dell'elaborazione del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge. In caso contrario, i documenti della domanda saranno cancellati tre mesi dopo il loro rifiuto, a condizione che nessun interesse giustificato da parte nostra, ad esempio in relazione a un obbligo di prova nel senso della parità di trattamento, impedisca tale cancellazione.

7. Periodo di archiviazione

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti in conformità con la presente informativa sulla protezione dei dati. Tuttavia, può accadere che siamo legalmente obbligati a memorizzare determinati dati per un periodo di tempo più lungo. In questo caso, ci assicuriamo che i vostri dati personali siano trattati in conformità con la presente informativa sulla protezione dei dati per l'intero periodo.

8. Diritti dell'utente

Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui dati personali da noi memorizzati, nonché sulla loro origine, i destinatari o le categorie di destinatari a cui tali dati personali vengono trasmessi e sulle finalità della loro memorizzazione. Avete anche il diritto di chiederci di correggere, cancellare o limitare il trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. Inoltre, avete diritto alla portabilità dei dati. L'utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra. Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati personali, potete revocarlo in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo direttamente all'ufficio per la protezione dei dati del Liechtenstein (www.llv.li/#/1758/datenschutzstelle). Per far valere i diritti di cui sopra, si prega di rivolgersi all'indirizzo indicato al punto 1.

9. Integrità dei dati

Adottiamo misure tecniche aggiornate per garantire la sicurezza dei dati, in particolare per proteggere i vostri dati personali dai pericoli della trasmissione dei dati e prima che terzi ne vengano a conoscenza. Queste vengono adattate costantemente allo stato attuale della tecnica.

10. Modifica

Nell'ambito dello sviluppo tecnico della nostra gamma di servizi e nell'ambito del quadro giuridico, aggiorneremo costantemente la nostra informativa sulla protezione dei dati. A tal fine, le modifiche all'informativa sulla protezione dei dati saranno pubblicate sul nostro sito web. Vi preghiamo pertanto di leggere regolarmente la versione attuale di questa informativa sulla protezione dei dati. Fatte salve le leggi applicabili, qualsiasi modifica all'Informativa sulla privacy diventerà effettiva non appena sarà pubblicata l'Informativa sulla Privacy aggiornata. Se abbiamo già raccolto dati su di voi e/o siamo soggetti all'obbligo legale di fornire informazioni, vi informeremo anche di modifiche significative alla nostra informativa sulla protezione dei dati e vi chiederemo il vostro consenso qualora ciò fosse richiesto dalla legge.